O.FRE.SER. es una empresa familiar que se dedica a la prestación de servicios y a la venta de productos para el control de plagas y el saneamiento ambiental que contribuya al cuidado de la salud de la población.

La empresa se dedica al manejo integrado de plagas urbanas, industriales y de producto almacenado y la venta de insumos de jardinería para el control de plagas en el hogar.

La Dirección de O.FRE.SER. ha decidido implementar un Sistema Integrado de Gestión basado en las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 enfocado a organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de los pilares básicos de la Calidad de sus productos y servicios, la satisfacción del cliente, protección del Medio Ambiente y la Mejora Continua. Para ello O.FRE.SER. se compromete a:

§  Garantizar la satisfacción de los clientes cumpliendo con los requisitos de los mismos

§  Prevenir la contaminación y minimizar los impactos negativos al medio ambiente

§  Mejorar en forma continua sus procesos

§  Capacitación continua del personal

§  Una infraestructura sólida y flexible capaz de adecuarse a las necesidades de los clientes

§  Colaborar con la salud pública controlando plagas o vectores que pueden causar enfermedades

§  Medir la satisfacción del cliente como herramienta para la mejora continua

§  Establecer como prioridad el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos, manteniendo la legislación aplicable actualizada y realizando evaluaciones periódicas para su cumplimiento

§  Garantizar la adecuada disposición final de los residuos

§  Planificar, Ejecutar, Revisar y Mejorar el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.

La Calidad y el compromiso con la protección del medio ambiente requieren de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

 

 

                                                                                                                      Dirección
                                                
                                                                                                                                                         Salta, 24 de julio de 2017